Perguntas Frequentes
Respostas às perguntas mais comuns de compradores estrangeiros sobre pedidos, pagamento, envio e suporte.
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A quantidade mínima de pedido é de 1 unidade para todos os modelos. Você pode pedir uma máquina para teste e depois ampliar seu pedido.
Aceitamos 30% de depósito por transferência bancária T/T e os 70% restantes antes do envio. Para pedidos grandes, também aceitamos carta de crédito (L/C) à vista.
As máquinas são embaladas em resistentes caixas de madeira de exportação e enviadas por mar em contêineres de 20 ou 40 pés, ou por via aérea para modelos de bancada. O envio geralmente leva de 7 a 15 dias após o pagamento do saldo; o frete marítimo para a maioria dos portos leva de 20 a 45 dias.
Sim, todas as máquinas têm garantia de 12 meses. Oferecemos suporte remoto por e-mail, WhatsApp e WeChat, e peças de reposição em estoque.
Sim. Oferecemos voltagem personalizada (220V, 380V, 415V, 110V), cor, sistemas CNC (GSK, KND, FANUC, SIEMENS, MITSUBISHI) e acessórios de acordo com os requisitos do seu mercado.
Podemos fornecer certificado de origem, relatório de teste e certificação CE conforme exigido pelo mercado de destino. Informe seus requisitos ao fazer o pedido.
Claro! Nossa fábrica fica em Yangzhou, província de Jiangsu, perto de Xangai. Seja bem-vindo; também podemos organizar uma videochamada para mostrar as máquinas em funcionamento.
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Fale conosco diretamente e nossa equipe de exportação responderá em até 24 horas.