Preguntas Frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes de compradores extranjeros sobre pedidos, pagos, envío y soporte.
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La cantidad mínima de pedido es de 1 unidad para todos los modelos. Puede pedir una máquina para prueba y luego ampliar su pedido.
Aceptamos 30% de depósito por transferencia bancaria T/T y el 70% restante antes del envío. Para pedidos grandes también aceptamos carta de crédito (L/C) a la vista.
Las máquinas se embalan en resistentes cajas de madera de exportación y se envían por mar en contenedores de 20 o 40 pies, o por vía aérea para modelos de banco. El tiempo de envío suele ser de 7 a 15 días después del pago del saldo; el transporte marítimo a la mayoría de los puertos tarda de 20 a 45 días.
Sí, todas las máquinas incluyen garantía de 12 meses. Brindamos soporte remoto por correo, WhatsApp y WeChat, y repuestos disponibles en stock.
Sí. Ofrecemos voltaje personalizado (220V, 380V, 415V, 110V), color, sistemas CNC (GSK, KND, FANUC, SIEMENS, MITSUBISHI) y accesorios según los requisitos de su mercado.
Podemos proporcionar certificado de origen, informe de prueba y certificación CE según lo exija el mercado de destino. Indique sus requisitos al hacer el pedido.
¡Por supuesto! Nuestra fábrica está en Yangzhou, provincia de Jiangsu, cerca de Shanghái. Bienvenido a visitarnos; también podemos organizar una videollamada para mostrarle las máquinas en funcionamiento.
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Contáctenos directamente y nuestro equipo de exportación responderá en 24 horas.